Fila de Impressão

A fila de impressão é o coração da produção. Ela organiza todos os pedidos em um quadro Kanban visual e também oferece um controle detalhado de cada job de impressão — com atribuição de impressora, início e conclusão de cada trabalho.

Pré-requisitos

• Ter uma conta de Operador ou Dono ativa no DTFPro
• Estar logado no painel administrativo
• Ter pedidos com pagamento validado

Passo a Passo

1. Acessar a Fila de Impressão

No menu superior, clique em Fila de Impressão. O quadro Kanban será exibido com colunas representando cada etapa da produção.

2. Entender as Colunas do Kanban

O Kanban possui as seguintes colunas, da esquerda para a direita:

Coluna	Descrição
Pago	Pedidos com pagamento confirmado, prontos para iniciar
Aguardando Revisão	Pedidos pendentes de pré-check de arquivos (se ativado)
Alterações Solicitadas	Pedidos devolvidos ao cliente para correções
Em Produção	Pedidos sendo impressos
Em Acabamento	Pós-impressão: corte, prensagem, dobragem
Pronto	Finalizado, aguardando retirada ou envio
Entregue	Pedido entregue ao cliente

Cada coluna exibe um contador no canto superior direito com a quantidade de pedidos naquela etapa.

3. Visualizar os Cartões de Pedido

Cada cartão no Kanban exibe:

• Número do pedido — ex: #PH-0042
• Nome do cliente — quem fez o pedido
• Valor total — valor em R$ do pedido
• Impressora atribuída — se já foi atribuída, aparece no cartão

4. Filtrar a Fila por Impressora

Para visualizar apenas os pedidos de uma impressora específica:

1. No topo da fila, localize o filtro Impressora
2. Selecione a impressora desejada no menu suspenso
3. O Kanban atualiza exibindo apenas os pedidos atribuídos àquela impressora

Isso é útil quando cada operador é responsável por uma máquina específica.

5. Avançar Pedidos pelo Arrastar e Soltar

A forma mais rápida de atualizar o status de um pedido é arrastar o cartão para outra coluna:

1. Clique e segure o cartão do pedido que deseja mover
2. Arraste o cartão até a coluna de destino — o cartão fica transparente enquanto você arrasta, indicando que está em movimento
3. A coluna de destino fica destacada com borda colorida quando você passa o cartão sobre ela
4. Solte o cartão na coluna desejada
5. O status do pedido é atualizado automaticamente e uma mensagem de confirmação aparece

Fluxo principal de produção:

Pago → Em Produção → Em Acabamento → Pronto → Entregue

6. Avançar Status pelo Botão

Se preferir não usar o arrastar e soltar, cada cartão possui um botão de avançar (→) que move o pedido para a próxima etapa do fluxo:

1. Localize o pedido na coluna atual
2. Clique no botão com o texto → [Próxima Etapa] (ex: → Em Produção, → Em Acabamento)
3. O pedido se move automaticamente para a próxima coluna

O botão de avançar só aparece quando existe uma próxima etapa disponível. Pedidos na coluna Entregue não possuem botão de avançar.

7. Avançar Todos os Pedidos de uma Coluna

Quando uma coluna tem dois ou mais pedidos, o botão Avançar Todos aparece no cabeçalho da coluna. Clique nele para mover todos os pedidos daquela coluna para a próxima etapa de uma só vez.

Isso é útil quando você terminou um lote inteiro de impressão e quer marcar todos como finalizados de uma vez.

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Gerenciar Jobs de Impressão

Além do Kanban, a fila de impressão oferece controle granular de cada job de impressão — que é a unidade mínima de trabalho: um item específico de um pedido sendo impresso em uma impressora.

8. Ver Estatísticas da Fila

Na parte superior da tela de fila, você encontra um painel de estatísticas com:

Indicador	O que mostra
Total na Fila	Quantidade total de jobs aguardando impressão
Imprimindo Agora	Jobs com status "Imprimindo" no momento
Concluídos Hoje	Jobs finalizados no dia atual

Esses números ajudam a avaliar a capacidade e o ritmo de produção do turno.

9. Criar um Job de Impressão

Para registrar que um item de pedido vai ser impresso em uma impressora específica:

1. Na fila de impressão, localize o pedido desejado (na coluna Em Produção)
2. Clique no cartão do pedido para abrir os detalhes
3. Clique em Criar Job de Impressão
4. Selecione o Item do pedido que será impresso
5. Selecione a Impressora que fará o trabalho
6. Confirme clicando em Criar Job

O job aparecerá na fila da impressora selecionada com status Aguardando.

10. Iniciar a Impressão

Quando estiver pronto para começar a imprimir:

1. Localize o job na fila (filtre por impressora, se necessário)
2. Clique em Iniciar Impressão
3. O status do job muda para Imprimindo
4. A impressora é automaticamente marcada como em produção

11. Concluir a Impressão

Após finalizar a impressão do item:

1. Localize o job com status Imprimindo
2. Clique em Concluir Impressão
3. O status do job muda para Concluído
4. O sistema registra o horário de conclusão automaticamente

12. Ver a Fila com Concluídos do Dia

Para conferir todos os jobs concluídos hoje:

1. Na fila de impressão, ative o filtro Incluir Concluídos de Hoje
2. Os jobs finalizados no dia aparecem na lista com o horário de conclusão

13. Ver o Job Ticket (Ficha de Trabalho)

O job ticket é uma ficha com todas as informações necessárias para imprimir um pedido:

1. Abra o cartão do pedido na fila
2. Clique em Job Ticket ou Ver Ficha
3. A ficha exibe:
   • Número do pedido (#PH-XXXX)
   • Nome do cliente
   • Serviço e especificações
   • Quantidade e metragem de cada item
   • Arquivo(s) a imprimir
   • Impressora atribuída
   • Observações especiais

O job ticket pode ser impresso para acompanhar fisicamente o pedido na linha de produção.

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Fluxo de Status

O fluxo completo de um pedido no Kanban segue esta ordem:

Pago → Em Produção → Em Acabamento → Pronto → Entregue

Se o pré-check de arquivos estiver ativado na sua gráfica, o pedido pode passar por etapas adicionais antes de entrar em produção:

Pago → Aguardando Revisão → Em Produção → Em Acabamento → Pronto → Entregue

Se forem necessárias correções nos arquivos:

Aguardando Revisão → Alterações Solicitadas → Aguardando Revisão → Em Produção

Dicas

• Use o arrastar e soltar para mover pedidos rapidamente — é a forma mais ágil de operar o Kanban
• O botão de avançar (→) é uma alternativa prática quando você prefere clicar em vez de arrastar
• Processe os pedidos na ordem em que aparecem (primeiro a entrar, primeiro a sair) para manter prazos justos
• Confira a fila no início e no final de cada turno para garantir uma passagem de turno organizada
• Use o botão Avançar Todos quando terminar um lote completo de impressão
• Crie jobs de impressão para rastrear exatamente qual item foi impresso em qual máquina e a que horas

Problemas Comuns

"Não consigo arrastar o pedido"

Certifique-se de clicar e segurar o cartão por pelo menos um segundo antes de começar a arrastar. O cartão deve ficar transparente indicando que está em modo de arraste.

"A coluna de destino não fica destacada"

A coluna só fica destacada quando você arrasta o pedido para uma coluna diferente da atual. Não é possível soltar o cartão na mesma coluna em que ele já está.

"Não consigo mover o pedido para a próxima coluna"

Verifique se todos os itens do pedido passaram pelo pré-check (se ativado). Pedidos com itens pendentes de aprovação podem não permitir mudança de status.

"Nenhuma impressora aparece ao criar um job"

Verifique se há impressoras cadastradas e com status Disponível. O dono da gráfica gerencia o cadastro de equipamentos em Equipamentos.

"O botão 'Avançar Todos' não aparece"

O botão só é exibido quando há dois ou mais pedidos na mesma coluna. Para colunas com apenas um pedido, use o botão individual de avançar.

"Dois operadores moveram o mesmo pedido ao mesmo tempo"

O sistema aceita a última atualização. Coordene com sua equipe para evitar conflitos — a última ação prevalece.