Upload de Arquivos
Envie suas artes para impressão de forma segura e rápida. O DTFPro aceita os principais formatos de arquivo profissionais e valida automaticamente cada envio para garantir compatibilidade antes de entrar em produção.

Formatos aceitos
| Formato | Extensão | Indicado para |
|---|---|---|
| PNG | .png | DTF transfer (suporta transparência), artes digitais |
| JPEG | .jpg / .jpeg | Fotografias, artes sem fundo transparente |
.pdf | Documentos com arte vetorial ou rasterizada | |
| TIFF | .tif / .tiff | Alta resolução, pré-impressão profissional |
| SVG | .svg | Vetores simples, logotipos |
| Adobe Illustrator | .ai | Artes vetoriais criadas no Illustrator |
| CorelDRAW | .cdr | Artes vetoriais criadas no CorelDRAW |
| EPS | .eps | Vetores para impressão profissional |
Outros formatos (como
.webp,.bmp,.psd) não são aceitos. Exporte seu arquivo em um dos formatos acima antes de fazer o upload.
Limite de tamanho
O tamanho máximo por arquivo varia conforme o plano contratado pela gráfica. O limite pode chegar a 200 MB por arquivo. Se você não souber o limite exato, consulte a gráfica ou tente o upload — o sistema informará se o arquivo for grande demais.
Como fazer o upload
1. Acesse o pedido em rascunho
O upload de arquivo está vinculado a um pedido. Certifique-se de ter iniciado um novo pedido antes de tentar enviar arquivos.
2. Clique em Upload de Arquivo
No formulário de adição de item, clique em Selecionar Arquivo ou arraste o arquivo diretamente para a área de upload.

3. Aguarde o processamento
O sistema realiza as seguintes verificações automaticamente:
- Validação do formato real: o arquivo é analisado pelo seu conteúdo interno, não apenas pela extensão. Renomear um arquivo
.bmppara.pngnão funcionará. - Verificação de integridade: garante que o arquivo não está corrompido ou incompleto.
- Geração de miniatura: para imagens rasterizadas (PNG, JPEG, TIFF), uma miniatura de pré-visualização é gerada automaticamente.
4. Confirme a pré-visualização
Após o upload, verifique a miniatura exibida na tela para confirmar que é o arquivo correto.
Formatos vetoriais (AI, CDR, EPS, SVG): podem não gerar pré-visualização visual, mas serão processados normalmente na impressão.
5. Informe as dimensões (quando aplicável)
Em alguns serviços, você precisará informar as dimensões desejadas para a arte:
- Largura — em centímetros (ex:
30) - Altura — em centímetros (ex:
40)
O sistema calcula automaticamente a metragem (m²) com base nessas dimensões.
Recursos extras de processamento de imagem
A plataforma oferece ferramentas opcionais de processamento com inteligência artificial:
Remoção de fundo
Remove automaticamente o fundo de fotos e imagens. Útil para isolar um elemento antes de imprimir em DTF.
- Clique em Remover Fundo após o upload
- O processamento pode levar alguns segundos
- O resultado é exibido para aprovação antes de salvar
Melhoria de resolução (upscale)
Aumenta a resolução de imagens de baixa qualidade usando IA.
- Clique em Melhorar Qualidade após o upload
- Indicado para imagens menores que 300 DPI
- O resultado é exibido para aprovação antes de salvar
Atenção: esses recursos são opcionais e podem não estar disponíveis em todas as lojas, dependendo da configuração da gráfica.
Substituir ou remover um arquivo
Se enviou o arquivo errado:
- Clique no ícone de edição (lápis) ao lado do item no pedido
- Faça o upload do arquivo correto
- O arquivo anterior será substituído
Para remover completamente:
- Clique no ícone de lixeira ao lado do item
- Confirme a remoção
Substituição e remoção de arquivos só são possíveis enquanto o pedido estiver em rascunho.
Dicas para melhores resultados
Resolução
- Use mínimo 300 DPI para impressão DTF e grandes formatos
- Resoluções menores resultam em imagens pixeladas ou borradas no produto final
- Para arte vetorial (AI, CDR, EPS, SVG), a resolução não é um problema — o vetor escala sem perda de qualidade
Transparência (DTF)
- Para DTF transfer, sempre use PNG com fundo transparente
- JPEG não suporta transparência — o fundo sempre será branco, o que pode interferir na aplicação
- No Photoshop: exporte como PNG com a opção "Transparência" marcada
- No Illustrator: salve como PNG e ative "Fundo Transparente"
Modo de cor
- RGB é o modo mais comum em monitores e câmeras — funciona para a maioria dos pedidos
- CMYK é o padrão técnico de impressão — se sua arte já estiver em CMYK, mantenha assim
- Diferenças leves de cor entre tela e impressão são normais
Organização dos arquivos
- Nomeie os arquivos de forma descritiva (ex:
camiseta-frente-logo-azul.png) - Evite caracteres especiais e espaços no nome do arquivo
- Se tiver várias versões de uma arte, inclua um número ou data no nome para não confundir
Problemas comuns
"Formato de arquivo não aceito"
O sistema analisa o conteúdo real do arquivo, não apenas a extensão. Renomear a extensão não resolve. Exporte o arquivo novamente no formato correto usando seu programa de design.
"O upload falhou"
Tente novamente. Se o problema persistir:
- Verifique sua conexão com a internet
- Confira se o arquivo não está corrompido (tente abrir no seu computador)
- Certifique-se de que o tamanho está dentro do limite aceito pela gráfica
"A pré-visualização não aparece"
Formatos vetoriais como AI, CDR e EPS geralmente não geram pré-visualização. O arquivo ainda está correto e será processado normalmente durante a produção.
"A imagem ficou com fundo branco em vez de transparente"
Você enviou um JPEG ou outro formato que não suporta transparência. Exporte o arquivo como PNG e certifique-se de que a opção de transparência/fundo transparente está ativada no seu programa de design.
"O arquivo é muito grande"
Reduza a resolução para 300 DPI (suficiente para impressão profissional) ou compacte a imagem sem perda de qualidade usando ferramentas como o Photoshop (Exportar para Web) ou o TinyPNG para PNGs.